Ouvidoria Previdência
A Ouvidoria é um canal de comunicação direto para participantes, empregados e terceiros interagirem com o Economus.
Por meio da Ouvidoria será possível acolher, registrar, analisar e tratar de forma adequada, reclamações, elogios, sugestões, favorecendo a prática de uma gestão transparente.
- Acessar inicialmente a Central de Relacionamento (3003 3592) que fornecerá número de protocolo e realizará todos os esforços para solucionar a ocorrência dentro do prazo estipulado, conforme o tipo de solicitação.
- Caso a solução não seja satisfatória, de posse do protocolo, o usuário poderá fazer uso da Ouvidoria, que atuará como canal de 2ª instância.
Manifestação
Informações de contato:
Mensagem
Anexos (permitido 1 documento por protocolo)